Maintenance et SAV de vos équipements d’accessibilité
COPAS Accessibilité met en œuvre les moyens nécessaires pour assurer la fiabilité, la sécurité et la pérennité de vos équipements d’accessibilité.
Les équipes réalisent l’entretien, la réparation, la maintenance et le dépannage de vos ascenseurs privatifs, monte-escaliers et plateformes élévatrices.
Grâce à une maintenance régulière et à un suivi adapté, COPAS Accessibilité accompagne ses clients dans le bon fonctionnement de leurs installations, la réduction des pannes et l’optimisation de leurs performances au fil du temps.
Zone d’intervention large
Implantée dans la région depuis 1957, COPAS Accessibilité intervient en Vallée du Rhône dans un périmètre de 150 kilomètres autour de Valence.
Les équipes assurent la maintenance et le dépannage des équipements d’accessibilité dans la Drôme, l’Ardèche, le Rhône, le Vaucluse, le Gard et une partie de l’Isère.
Implantées sur l’ensemble de ce secteur, les équipes de COPAS Accessibilité assurent l’efficacité et la rapidité des interventions.
Une maintenance régulière et un suivi adapté contribuent au bon fonctionnement et à la longévité des équipements, tout en réduisant les pannes et en optimisant leurs performances dans le temps.
Dans le cadre de sa politique qualité certifiée ISO 9001, COPAS Accessibilité s’engage à assurer la sécurité des utilisateurs ainsi que la fiabilité et la pérennité des installations.
Cette démarche comprend l’entretien, la réparation, la maintenance et le dépannage des ascenseurs privatifs, des monte-escaliers et des plateformes élévatrices.
Une maintenance régulière pour préserver vos équipements
Une maintenance régulière contribue à préserver le bon fonctionnement, la longévité et les performances de vos équipements d’accessibilité.
Elle permet également de réduire les pannes et d’assurer un suivi adapté à votre ascenseur privatif, votre monte-escalier ou votre plateforme élévatrice.
Dans le cadre de sa politique qualité ISO 9001, COPAS Accessibilité met en œuvre une organisation dédiée à l’entretien, à la réparation, à la maintenance et au dépannage de vos installations.
Suivi en temps réel des interventions de maintenance
Notre GMAO et le logiciel métier de COPAS Accessibilité, intégrés aux smartphones des techniciens, permettent d’assurer un suivi en temps réel des interventions.
Ces outils facilitent le suivi des installations et l’adaptation des plannings. Ils permettent ainsi de proposer une maintenance adaptée à chaque équipement.
COPAS Accessibilité dispose également d’un stock important de pièces détachées dans ses agences. Les techniciens disposent, dans leur véhicule, d’un stock de matériels courants permettant de répondre à la grande majorité des besoins.
Les responsables techniques, les techniciens et les commerciaux sont régulièrement formés aux dernières innovations technologiques. Leur objectif est d’assurer la maintenance ainsi que l’entretien préventif et curatif des installations, tout en apportant des conseils adaptés.
COPAS Accessibilité propose des contrats de maintenance conformes à la réglementation en vigueur et adaptés à l’utilisation de chaque équipement.
Une organisation dédiée à vos installations
La satisfaction des clients constitue une priorité pour COPAS Accessibilité.
Une organisation rigoureuse est mise en place avec des équipes présentes en permanence sur le terrain ainsi qu’un responsable technique et un technicien par secteur, dédiés aux installations suivies.
Cette organisation permet d’assurer le suivi des équipements d’accessibilité sur l’ensemble de la zone d’intervention de COPAS Accessibilité, autour de Valence et dans la Vallée du Rhône.
Contrats de maintenance pour équipements d’accessibilité
Les ascenseurs privatifs, les élévateurs PMR et les monte-escaliers dont la vitesse n’excède pas 0,15 m/s sont soumis à la directive Machines CE 2006/42.
Cette directive demande aux propriétaires de faire entretenir leurs appareils par du personnel qualifié, selon la fréquence préconisée par le fabricant.
COPAS Accessibilité propose des contrats de type « Inspection », établis selon les informations transmises par les fabricants et ajustés aux besoins ainsi qu’à l’utilisation de chaque installation.
Ce type de contrat comprend les visites techniques de maintenance.
Les avantages d’un contrat de maintenance
En souscrivant à un contrat de maintenance auprès de COPAS Accessibilité, vous bénéficiez de tarifs préférentiels pour les dépannages et les réparations.
Lorsque cela est nécessaire, COPAS Accessibilité s’engage également à fournir un devis dans les meilleurs délais.
Depuis Valence, COPAS Accessibilité assure la maintenance et le SAV des ascenseurs privatifs, élévateurs PMR, monte-escaliers et plateformes élévatrices en Auvergne-Rhône-Alpes, dans la Drôme, l’Ardèche, le Rhône, l’Isère, le Vaucluse et le Gard.
Un accompagnement fondé sur l’écoute et les échanges
Les interlocuteurs de COPAS Accessibilité restent à votre service pour répondre à vos questions concernant la maintenance, le suivi, l’entretien et le dépannage de vos équipements d’accessibilité.
L’écoute et les échanges sont privilégiés afin de comprendre vos besoins et de proposer un accompagnement adapté à vos attentes.
