Contrats de maintenance d’ascenseur

COPAS Ascenseurs propose des contrats de maintenance conformes à la réglementation en vigueur pour les ascenseurs, les ascenseurs de charges et les monte-charges. Chaque contrat est étudié en fonction des besoins du client, de la technologie de l’appareil et des dispositions réglementaires dont dépend l’installation.

Les équipes de COPAS Ascenseurs restent à votre écoute afin de vous orienter vers un contrat de maintenance adapté à votre équipement et à son utilisation.

Contrats de maintenance pour ascenseurs et ascenseurs de charges

La maintenance d’un ascenseur ou d’un ascenseur de charges est encadrée par des dispositions réglementaires précises. Le contrat de maintenance permet d’organiser les visites d’entretien, les dépannages et les prestations prévues selon la formule choisie.

On entend par « ascenseur » un appareil de levage desservant des niveaux définis à l’aide d’un habitacle se déplaçant le long de guides rigides, dont l’inclinaison sur l’horizontale est supérieure à 15 degrés.

L’appareil est destiné au transport de personnes et d’objets uniquement lorsque l’habitacle est accessible et équipé d’éléments de commande intérieurs. L’article R. 125-1 du Code de la construction et de l’habitation précise que sa vitesse doit être supérieure à 0,15 m/s.

Des contrats conformes à la réglementation des ascenseurs

Les contrats proposés par COPAS Ascenseurs sont conformes :

  • au Code de la construction et de l’habitation
  • au décret n° 2004-964 du 9 septembre 2004
  • à l’arrêté du 18 novembre 2004
  • au décret n° 2012-674 du 7 mai 2012 relatif à l’entretien des installations d’ascenseurs

Depuis Valence, COPAS Ascenseurs assure la maintenance et le dépannage d’ascenseurs en Auvergne-Rhône-Alpes, dans la Drôme, l’Ardèche, le Rhône, l’Isère, le Vaucluse et le Gard.

Nos formules de contrat de maintenance d’ascenseur

Contrat Normalisé

Le Contrat Normalisé comprend les prestations strictement réglementaires : les visites de maintenance, les dépannages 7 jours sur 7, la désincarcération 24 heures sur 24, la fourniture de certaines pièces.

Contrat Étendu

Le Contrat Étendu comprend l’ensemble des prestations du Contrat Normalisé. Il inclut également la fourniture de l’ensemble des pièces, sans clause de vétusté, sous réserve qu’elles soient encore disponibles sur le marché.

Prestations disponibles en option

Les options proposées comprennent :

  • les dépannages 24 heures sur 24
  • la location du module GSM dédié à la téléalarme
  • la mise à disposition d’une ligne GSM pour la téléalarme

COPAS Ascenseurs propose également des contrats de maintenance pour les monte-charges.

Ces contrats sont conformes à l’arrêté du 11 mars 1977 relatif aux conditions d’entretien normalisées. Cet arrêté reste en vigueur pour les monte-charges non accompagnés, les monte-plats et les monte-fûts.

Deux types de contrats pour les monte-charges

  • Contrat Normal - Prestations strictement réglementaires : visites de maintenance.
  • Contrat Complet - Toutes les prestations du contrat Normal, auxquelles s'ajoute la fourniture de l'ensemble des pièces, sans clause de vétusté, sous réserve qu'elles soient encore disponibles sur le marché.

Maintenance et dépannage de vos installations

Les équipes de COPAS Ascenseurs assurent la maintenance et le dépannage des ascenseurs, des ascenseurs de charges et des monte-charges selon les prestations prévues dans le contrat souscrit.

Les interventions concernent des équipements suivis depuis Valence et dans la zone d’intervention de COPAS Ascenseurs, en Drôme, Ardèche, Rhône, Isère, Vaucluse et Gard.

Une disponibilité 24h/24 et 7j/7

Les équipes de COPAS Ascenseurs sont disponibles 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur simple appel téléphonique.

COPAS Ascenseurs s’engage à intervenir sous 4 heures pour tout problème technique, y compris en cas de vandalisme. Si une intervention complémentaire est nécessaire, un devis est fourni dans les meilleurs délais.

Les équipes restent à votre écoute pour vous conseiller sur le choix d’un contrat de maintenance adapté à votre ascenseur, votre ascenseur de charges ou votre monte-charge.